zumo99 ใส่ใจคุณทุกก้าว

zumo99 | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สนุกได้ ต้องรู้จักหยุด

เราเชื่อว่าเกมควรเป็นความสนุกในชีวิต ไม่ใช่ภาระ zumo99 จึงเตรียมเครื่องมือและแนวทางให้คุณเล่นอย่างมีสติ ปลอดภัย และมีความสุขได้นานกว่าเดิม

ตั้งเวลาเล่น
กำหนดวงเงิน
ล็อกบัญชีชั่วคราว
ซัพพอร์ต 24/7

zumo99 เดิมพันอย่างฉลาด ไม่ใช่แค่เดิมพัน

การเล่นเกมออนไลน์ที่ zumo99 ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่คุณเลือกทำในเวลาว่าง ไม่ใช่วิธีหาเงิน ไม่ใช่การหนีปัญหา และไม่ใช่สิ่งที่ต้องทำทุกวัน เราอยากให้ผู้เล่นทุกคนในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศไทย ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ทั้งในแง่ความสนุกและความปลอดภัย

นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรู้จักตัวเอง รู้ขีดจำกัด และรู้ว่าเมื่อไรควรพัก เราไม่ได้อยากให้คุณเลิกเล่น แต่อยากให้คุณเล่นได้นานขึ้นอย่างสบายใจ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นสมาชิกเก่า zumo99 พร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเล่นได้อย่างมีความรับผิดชอบ ด้วยเครื่องมือจริง ทีมงานจริง และความห่วงใยที่ไม่ได้แค่พูดเพื่อแสดง

24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย
100%
ความปลอดภัยของข้อมูล
SSL
การเข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล

จำไว้เสมอ

  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อทดแทนรายได้
  • ตั้งงบไว้ล่วงหน้า และไม่เกินงบนั้นไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • ไม่เล่นตอนอารมณ์ไม่ดี เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์
  • พักเป็นประจำ เปลี่ยนกิจกรรม อย่าติดอยู่หน้าจอนานเกินไป
  • ขอความช่วยเหลือได้เสมอ เราพร้อมฟังโดยไม่ตัดสิน

เครื่องมือดูแลตัวเองที่ zumo99 เตรียมไว้

ทุกฟีเจอร์ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามใจ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดการฝากโดยอัตโนมัติ เพื่อให้คุณไม่ใช้เกินที่วางแผนไว้

จำกัดเวลาเล่น

กำหนดเวลาต่อเซสชั่นได้ เมื่อหมดเวลาระบบจะแจ้งเตือนให้พัก ช่วยให้ไม่ลืมตัวเล่นยาวจนไม่รู้ตัว เหมาะสำหรับคนที่ชอบเล่นตอนดึก

หยุดพักชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการเวลาห่างจากเกมสักระยะ สามารถหยุดบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

ปิดบัญชีตัวเอง

หากตัดสินใจว่าต้องการหยุดเล่นระยะยาว ระบบ Self-Exclusion ของ zumo99 ให้คุณปิดบัญชีได้ถาวร เราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือชวนกลับมาเล่น

ดูประวัติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และเวลาเล่นได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมตัวเองและปรับแผนก่อนที่จะเสียมากเกินไป

ความปลอดภัยบัญชี

ระบบ 2FA และการยืนยันตัวตน (KYC) ช่วยป้องกันผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ พร้อมการเข้ารหัส SSL ทุกการทำรายการ

ตั้งค่าควบคุมการเล่น
ได้เองในไม่กี่ขั้น

ทุกเครื่องมือด้านล่างเข้าถึงได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ทำได้เอง ทุกที่ ทุกเวลา

เข้าสู่ระบบ → บัญชีของฉัน → ความรับผิดชอบ

เมนูหลักสำหรับจัดการวงเงิน เวลาเล่น และการหยุดพักทั้งหมด ออกแบบให้ใช้งานง่ายบนมือถือ

ตั้งการแจ้งเตือนอัตโนมัติ

ระบบจะส่ง notification เมื่อใกล้ถึงวงเงิน หรือเล่นครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้ตัดสินใจได้ทันก่อนเกินขีด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

หากต้องการปรึกษาหรือขอความช่วยเหลือ ทีมของ zumo99 พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

การฝาก-ถอนที่รับผิดชอบ

zumo99 รองรับช่องทางการเงินที่สะดวกสำหรับผู้ใช้ไทย พร้อมระบบยืนยันตัวตนก่อนทำรายการใหญ่

PromptPay
Mobile Banking
TrueMoney Wallet
โอนผ่านธนาคาร

ทุกการทำรายการเข้ารหัส SSL และต้องผ่านการยืนยันตัวตน

รู้ทันสัญญาณ
ก่อนจะสาย

การเล่นพนันอาจสนุกในช่วงแรก แต่ถ้ามีอาการเหล่านี้เกิดขึ้น นั่นอาจหมายความว่าถึงเวลาต้องหยุดพักและพูดคุยกับคนที่คุณไว้ใจ หรือขอความช่วยเหลือจาก zumo99

ถ้าคุณรู้สึกแบบนี้ คุณไม่ได้แย่ คุณแค่ต้องการความช่วยเหลือ ซึ่งเป็นสิ่งที่กล้าหาญมาก

  • เล่นเพื่อหาเงินคืนที่เสียไป แทนที่จะเล่นเพื่อความสนุก
  • ใช้เงินที่วางแผนไว้เพื่อค่าใช้จ่ายอื่น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า มาเล่นเกม
  • รู้สึกหงุดหวิดหรืออยู่ไม่สุขเมื่อไม่ได้เล่น
  • ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์เพราะใช้เวลากับเกมมากเกินไป
  • กู้เงินหรือขายของเพื่อนำมาเติมเงินเล่นเกม
  • รู้สึกผิด หนักใจ หรือหดหู่หลังจากเล่นทุกครั้ง

เล่นได้นานด้วย 6 วิธีนี้

ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ คุณจะสนุกกับ zumo99 ได้อีกนาน โดยไม่เสียใจทีหลัง

01

วางงบก่อนเปิดเกม

ตัดสินใจจำนวนเงินที่ยอมเสียได้ก่อนทุกครั้ง ไม่ว่าจะ 100 หรือ 500 บาท ถึงงบแล้วหยุดทันที ไม่มีข้อยกเว้น

02

เล่นเพื่อสนุก ไม่ใช่เพื่อชนะ

ผลลัพธ์ในเกมเป็นเรื่องของโอกาส ไม่มีสูตรรับประกัน เปลี่ยนมุมมองจาก "ต้องชนะ" เป็น "สนุกแล้วคุ้มแล้ว"

03

พักทุก 30–60 นาที

ลุกเดิน ดื่มน้ำ หรือทำอย่างอื่นสัก 10 นาที แล้วค่อยตัดสินใจว่าจะเล่นต่อไหม สมองที่ได้พักตัดสินใจได้ดีกว่า

04

ไม่ตามเอาคืน

เสียแล้วอยากได้คืน เป็นความรู้สึกปกติ แต่เป็นกับดักที่ทำให้คนเสียมากกว่าเดิมเสมอ ถ้าเสียถึงวงเงิน หยุดได้เลย

05

แยกเงินออกจากชีวิตประจำวัน

อย่าใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือเงินออมมาเล่น ใช้เฉพาะ "เงินบันเทิง" ที่แบ่งไว้สำหรับกิจกรรมสนุก ๆ เท่านั้น

06

คุยกับคนที่คุณไว้ใจ

ถ้ารู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ได้ บอกเพื่อนหรือครอบครัวก่อน หรือติดต่อทีมงาน zumo99 เพื่อขอให้ช่วยปิดบัญชีชั่วคราว

คำถามที่พบบ่อย

ถ้ายังมีข้อสงสัย ทีมงาน zumo99 พร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าสู่ระบบที่ zumo99 แล้วไปที่ "บัญชีของฉัน" เลือกเมนู "การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ" จากนั้นเลือก "วงเงินฝาก" แล้วกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหรือหลัง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข

Self-Exclusion คือการปิดบัญชีตัวเองเพื่อหยุดเล่นระยะยาว ซึ่งแตกต่างจากการหยุดพักชั่วคราวตรงที่มีระยะเวลาขั้นต่ำ โดยทั่วไปคือ 6 เดือน ถึง 5 ปี ระหว่างนี้เราจะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือติดต่อชักจูงให้กลับมาเล่น หากหมดระยะแล้วต้องการกลับมา จำเป็นต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนใหม่

หยุดเล่นก่อนและติดต่อทีมงาน zumo99 ได้เลย เราพร้อมช่วยปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที นอกจากนี้ยังสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือหน่วยงานที่เชี่ยวชาญเรื่องการพนันในประเทศไทย ไม่ต้องอายหรือกลัว เพราะการขอความช่วยเหลือเป็นสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญมาก

zumo99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น และต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเปิดบัญชี เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาไม่ได้ ไม่แชร์รหัสกับใคร และไม่เล่นในพื้นที่ที่เด็กสามารถมองเห็นหน้าจอได้ หากต้องการล็อกอุปกรณ์เพิ่มเติม สามารถตั้งค่าผ่านระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ได้โดยตรง

คุณสามารถถอนเงินออกก่อนได้เสมอ โดยไม่มีค่าธรรมเนียม จากนั้นค่อยตั้งค่าหยุดพักชั่วคราว หรือหากต้องการหยุดด่วน ติดต่อทีมซัพพอร์ต zumo99 ได้โดยตรงและแจ้งว่าต้องการหยุดพัก ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีและช่วยจัดการเรื่องยอดเงินคงเหลือให้

สมัครสมาชิก zumo99
เล่นสนุก มีสติ เริ่มได้เลยวันนี้

เปิดบัญชีใหม่กับ zumo99 พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน ฝาก-ถอนด้วย PromptPay ได้ในไม่กี่วินาที และทีมซัพพอร์ตที่พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  ข้อมูลปลอดภัยด้วย SSL